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摘要：因果（魚刺）圖是一種表示結果（正面的或負面的）和造成該結果的原因的圖。因果圖顯示了每一個潛在原因與結果和另外的潛在原因之間的關系。要求建立主要的導致結果...

摘要：PDCA循環是企業追求持續改善的一種管理工具，它是應用了科學的統計觀念和處理方法，作為推動工作、發現問題和解決問題的有效工具...

摘要：PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質量管理中得到了廣泛的應用。它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活...

摘要：六西格瑪管理是通過過程的持續改進，追求卓越質量、提高頤客滿意度，降低成本的一種質量改進方法。是根據組織趕超同業領先目標，針對重點管理項目自...

摘要：品質控制是一個公司競爭力的重要體現，也是保持長遠生命力的必要保證。產品質量的高低不僅受企業內部條件的約束，而且還受外部環境的激勵與約束；不僅受物質因素的影響，還受...

摘要：零缺陷強調預防系統控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產品符合對顧客的承諾要求。開展零缺陷運動可以提高全員對產品質量和業務質量的責任感，從而保證產品質量和...

摘要：質理管理從大的部分可以分為質量控制和質量保證兩個部分,質量控制主要指按質量策劃的結果對產品形成的各個過程進行控制,分為IQC來料質量控制,過程質量控制,成品質量控制...

摘要：六西格瑪即6σ，6 Sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本和周期的過程革新方法，它是通過提高組織核心過程的運行質量，進而提升企業贏利能力的管理方式，也是...

摘要：所謂PDCA循環是指做任何工作，都要根據事先的設想去進行，在工作進行中或工作到一個階段后，要把工作結果和原來的設想進行對比（即檢查），用檢查的結果再來改進工作或修改原...

摘要：六西格瑪6Sigma是從一種全面質量管理方法演變成為一個高度有效的企業流程設計、改善和優化的技術，并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發工具...