摘要：當分布中心與公差中心重合時，工序能力指數記為Cp。當分布中心與公差中心有偏離時，工序能力指數記為 CPK 。運用工序能力指數，可以幫助我們掌握生產過程的質量水平。

(1)單向公差值情況的工序能力指數CPL和CPU ：
• 當給定單向公差的上限公差時 ，無下限要求，則 工序能力指數 應按下式計算：CPU＝(TU－μ)/3σ

注:若μ＞TU ，則取CPU為零，說明該工序完全沒有工序能力。

• 當給定單向公差的下限公差時 ，無上限要求，工序能力指數應按下式計算：
CPL＝(μ－TL)/3σ

注:若μ＜TL ，則取CPL為零，說明該工序完全沒有工序能力。

(2)雙向公差值情況的工序能力指數 CP ：
• 當給定雙向公差，質量數據分布中心（ X ）與公差中心（M）相一致時，工序能力指數應按下式計算：Cp=T/6S=（Tu-Tl）/6S

• 當給定雙向公差，質量數據分布中心（X）與公差中心（M）不一致時，即存在中心偏移量（ε），則按下式計算：CPK=(T-2ε)/6S    ε=|M-X|

    對于任何生產過程，產品質量總是分散地存在著。工序能力越高，則產品質量特性值的分散就會越��；工序能力越低，則產品質量特性值的分散就會越大。所以,只要我們計算出工序能力指數值,就能知道產品的品質情況,對于CPK的計算,除了人工計算外,也可以直接利用太友的免費 CPK計算工具 直接計算,無需人工計算,效率高,且可生成各種控制圖輔助分析品質特性.